產品介紹

SupportCenter Plus

SupportCenter Plus是一個功能廣泛的Help Desk系統,它能夠以極低的成本為各種服務行業提供世界級標準的客戶支援和服務。 使用者使用SupportCenter Plus可以為客戶提供相對優質的服務,維持服務商和客戶之間緊密的關係,獲取更多的回購客戶。 SupportCenter Plus能夠幫助你削減開支,簡化客戶支援流程,提高支援效率,最大限度的提高支援團隊的服務能力。另外短時期的部署、 簡單的操作維護方式、郵件系統支援的整合方式以及靈活的客製使用模式使得它更受各個行業的青睞。用於管理故障工單、追踪服務請求,同時還提供客戶管理、 服務層級管理、知識庫、產品目錄、自助門戶等模組,幫助跟踪客戶請求,提高客戶的滿意度。SupportCenter Plus能夠幫助你減少開支, 簡化客戶支持流程,提高支持效率,最大限度的提高支持團隊的服務能力。另外短時期的部署、簡單的操作維護方式、 郵件系統支持的集成方式以及靈活的定制使用模式使得它更受各個行業的青睞。

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